Chăm sóc Website

Duy trì hoạt động ổn định – Tối ưu hiệu suất website mỗi ngày.

Chăm sóc Website là gì?

Một website không chỉ là bộ mặt online của doanh nghiệp mà còn là công cụ tạo ra doanh thu, giữ chân khách hàng và xây dựng uy tín trên môi trường số. Tuy nhiên, nếu không được theo dõi và bảo trì thường xuyên, website sẽ nhanh chóng xuống cấp, ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng và hiệu quả kinh doanh.

Dưới đây là 4 lý do bạn nên đầu tư chăm sóc website định kỳ:

  • Duy trì hiệu suất hoạt động ổn định:
    Website được kiểm tra và tối ưu thường xuyên sẽ giảm thiểu tình trạng lỗi, tải chậm hoặc bị gián đoạn. Điều này đảm bảo người dùng luôn truy cập mượt mà mọi lúc, mọi nơi.

  • Cập nhật nội dung – giữ chân khách hàng:
    Việc bổ sung bài viết, hình ảnh, và thông tin mới sẽ giúp website luôn tươi mới, đồng thời thể hiện sự chuyên nghiệp và uy tín của doanh nghiệp trong mắt khách hàng.

  • Phòng chống rủi ro bảo mật:
    Website là mục tiêu dễ bị tấn công nếu không có biện pháp bảo vệ. Việc cập nhật plugin, vá lỗ hổng và sao lưu dữ liệu định kỳ sẽ giúp giảm thiểu nguy cơ bị hack, mất dữ liệu.

  • Tối ưu hiệu quả marketing:
    Một website được tối ưu về tốc độ, cấu trúc và trải nghiệm người dùng sẽ giúp chiến dịch quảng cáo Google hoặc Facebook đạt hiệu quả cao hơn, tiết kiệm chi phí và tăng chuyển đổi.

Tại sao phải

Chăm sóc website ?

Giữ chân khách truy cập lâu hơn nhờ tốc độ tải trang ổn định và nhanh chóng.

Tránh tình trạng website trở nên chậm chạp, gây khó chịu vì thiếu người theo dõi.

Tăng khả năng hiển thị trên công cụ tìm kiếm thông qua việc cập nhật nội dung định kỳ.

Đảm bảo an toàn và hạn chế rủi ro trước các cuộc tấn công bảo mật.

Giúp tiết kiệm thời gian và chi phí thuê nhân sự để quản lý website.

Dễ dàng tập trung vào công việc kinh doanh mà không bị gián đoạn bởi vấn đề kỹ thuật.

CÁC BƯỚC CHĂM SÓC WEBSITE



 

Chỉ với 6 bước đơn giản dưới đây bạn đã sở hữu một website chuyên nghiệp.

Bước 1: Lập kế hoạch công việc cần thực hiện trong tháng
Lập kế hoạch thực hiện các hạng mục công việc bao gồm nhập liệu nội dung, chăm sóc website theo yêu cầu, phân tích từ khóa SEO, sáng tạo nội dung cho phù hợp.
Bước 2: Kiểm tra & Phân tích hiện trạng website
Kiểm tra – Đánh giá và đo lường hiệu suất của website để tiến hành khắc phục kịp thời, qua đó giúp website của bạn luôn ổn định một cách hiệu quả và ổn định.
Bước 3: Xử lý các vấn đề phát sinh của website
Xử lý ngay các vấn đề có phát sinh ảnh hưởng tới hiệu suất, bảo mật và SEO tới website của bạn.
Bước 4: Thực hiện nhập liệu, hoàn thiện website theo yêu cầu
Thực hiện công việc nhập liệu, hoàn thiện nội dung và thiết kế banner theo yêu cầu của bạn.
Bước 5: Theo dõi và điều chỉnh
Trong quá trình thực hiện, theo dõi tiến độ và điều chỉnh kế hoạch nếu cần thiết để đạt được mục tiêu đề ra.
Bước 6: Báo cáo kết quả công việc hàng tháng
Báo cáo kết quả các công việc đã thực hiện trong tháng, bao gồm chỉ số đo lường về lượt truy cập, nội dung đã hoàn thiện,…

Nội dung

Chăm sóc website

Chăm sóc kỹ thuật
Khắc phục sự cố website
Giám sát website 24/7
Sao lưu dữ liệu
Tối ưu tăng tốc, bảo mật website
Hỗ trợ kiểm tra mã độc, tối ưu bảo mật
Chăm sóc nội dung
Nhập liệu nội dung
Thiết kế banner
Sáng tạo nội dung
Nghiên cứu bộ từ khóa SEO
Báo cáo hàng tháng

Các câu hỏi về email server tại BUFF1

Những thắc mắc phổ biến nhất của quý khách về email server

Địa chỉ Email là gì?

Email hay E-mail là từ viết tắt của cụm từ Electronic Mail có nghĩa là hòm thư điện tử trong tiếng Việt.

Địa chỉ Email là hòm thư có chức năng gửi và nhận thư qua mạng máy tính. Sự xuất hiện của Email mang lại rất nhiều lợi ích trong công việc cũng như cuộc sống của con người.

Nhờ có địa chỉ Email, bạn không cần mất công ra bưu điện gửi thư và đợi phản hồi lâu như trước. Với địa chỉ Email bạn có thể gửi và nhận thư phản hồi tức thì ngay tại nhà.

Email doanh nghiệp, email công ty là gì?

Email doanh nghiệp là email sử dụng có đuôi là tên miền của công ty, ví dụ: support@tencongty.com, hotro@domain.vn…

Hệ thống mail này chạy trên một máy chủ riêng, đăng nhập trên hệ thống và công cụ đặc thù (khách hàng có thể đăng nhập trên gmail nhưng cần cài đặt).

Làm sao để tạo email tên miền riêng?

Trước hết để có email theo tên công ty, bạn cần có tên miền và có quyền kiểm soát DNS của nó.

Tiếp theo cần mua một máy chủ, hoặc hosting để cấu hình, cài đặt hệ thống quản lý email.

Trỏ tên miền về máy chủ đó, thiết lập cấu hình để vượt spam.

Với đa phần mọi người, việc mua máy chủ và cấu hình là điều không thể, vì thế có các bên cung cấp dịch vụ email tên miền riêng.

Công việc của bạn chỉ là chọn gói dịch vụ phù hợp, điền thông tin, trỏ và cấu hình tên miền là có thể chạy email(kỹ thuật Nina có thể cấu hình giúp bạn).

Tại sao bạn nên sử dụng email tên miền của BUFF1?

Ổ cứng HDD và SSD là những thiết bị vô cùng quen thuộc. Theo đó, HDD đó là loại ổ cứng kiểu cũ còn phiên bản SSD là loại ổ cứng kiểu mới, loại này hiện đang được sử dụng rộng rãi trong các thiết bị máy tính.

Dung lượng lưu trữ (website space) là phần dung lượng mà website của bạn được sử dụng, và thường được tính theo MB hay GB.

Băng thông là lưu lượng up lên và tải xuống của website. Hiện nay, khi mua hosting bạn không cần quá lo lắng về thông số băng thông bởi thông thường rất ít người dùng đạt đến được độ giới hạn về băng thông.

Uptime là thông số chỉ thời gian hosting liên tục hoạt động, đây là chỉ số rất quan trọng trong việc sử dụng website của người dùng.

Trường hợp tôi muốn hosting của tôi có nhiều tên miền thì sao?

Máy chủ email tại Nina được cấu hình riêng biệt, thiết lập đầy đủ các tiêu chuẩn như: Spf, Dkim, Dmarc… Mỗi email luôn được test điểm spam, đạt chất lượng 10/10

Tích hợp bộ lọc chống spam, quét virus email.

Sử dụng công cụ quản lý email đầy đủ, cho phép bạn sử dụng các phần mềm như Outlook, Gmail trên điện thoại, hoặc Webmail nếu đi xa…

Giá cả dịch vụ email doanh nghiệp tại Nina luôn cạnh tranh nhất, các gói cước tối ưu tới từng khách hàng.

Kỹ thuật hỗ trợ tận tình, sẵn sàng cài đặt giúp nếu khách hàng không am hiểu về công nghệ.

Ưu điểm và nhược điểm của địa chỉ Email?

Ưu điểm của địa chỉ Email

+ Tiết kiệm thời gian: Một lá thư thông thường khi gửi đi sẽ phải mất một thời gian khá lâu để đến tay người nhận. Thế nhưng với địa chỉ Email, chỉ cần vài giây là người nhận đã có thể nhận được thông tin mà không cần phải chờ đợi quá lâu như cách gửi truyền thống.

+ Tiết kiệm chi phí: Đối với những lá thư truyền thống, bạn cần bỏ tiền để mua tem để gửi đến cho người nhận. Nhưng với Email, bạn sẽ không cần tốn bất kỳ khoản chi phí nào. Bạn chỉ cần soạn thảo trên máy tính và gửi đi.

+ Chứa nhiều dạng thông tin: Nếu như với thư tay, tất cả những gì bạn có thể gửi đi là thông tin chữ viết thì giờ đây với địa chỉ Email bạn có thể đính kèm các loại tập tin khác nhau từ hình ảnh, video đến các tệp âm thanh,…

+ Tính bảo mật cao: Mỗi một địa chỉ Email sẽ luôn có một mật khẩu riêng do chính chủ sở hữu đặt ra. Do đó, chỉ khi có mật khẩu thì mới có thể đăng nhập Email, nếu không thì bạn sẽ không thể xem được bất cứ thông tin gì.

Nhược điểm của địa chỉ Email

+ Có thể chứa virus: Có rất nhiều bức thư có thể chứa các tệp tin có virus, người dùng cần cẩn trọng khi mở Email từ những người bạn không biết hoặc khi yêu cầu tải xuống tệp đính kèm để tránh bị virus.

+ Gây hiểu lầm: Địa chỉ Email không thể hiện lời nói hay bộc lộ cảm xúc nên người nhận có thể hiểu sai thông điệp của người gửi.

+ Quảng cáo làm phiền: Người dùng thường bị các tin nhắn spam, quảng cáo làm phiền hoặc bị mất các thư quan trọng do thư rác. Bạn nên tìm hiểu cách chặn tin nhắn rác nếu như không muốn bị chúng gây khó chịu.

+ Giới hạn lưu trữ: Đa phần các dịch vụ Email miễn phí đều bị giới hạn dung lượng lưu trữ dẫn đến việc bạn có thể không nhận được hoặc buộc phải xóa những thư quan trọng do hộp thư đến đã đầy.

Địa chỉ Email phổ biến nhất hiện nay

Email cá nhân

Email cá nhân là tài khoản của mỗi cá nhân, đuôi Email là dạng tên miền của nhà cung cấp, ví dụ: @yahoo.com, @gmail.com,… Trong kinh doanh, nếu nhân viên sử dụng địa chỉ Email cá nhân để làm việc thì các dữ liệu, thông tin của công ty sẽ nằm trên Email này và công ty không thể quản lý được. Điều đó dẫn đến khi nhân viên nghỉ việc thì công ty cũng có thể bị mất luôn các thông tin, dữ liệu này,…

Email doanh nghiệp

Email doanh nghiệp là tài khoản có đuôi Email gắn liền với tên miền doanh nghiệp. Email này được công ty cấp cho từng nhân viên sử dụng để giao tiếp trong công việc như gửi thư cho khách hàng, đối tác,… Nếu nhân viên nghỉ việc công ty vẫn có thể thu hồi Email về và đảm bảo các dữ liệu, thông tin cũng như trong phạm vi an toàn.

Email Marketing

Email Marketing là công cụ của Marketing, là cách tiếp cận, quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ thông qua Email.

Email Marketing rất hiệu quả cho các chiến dịch quảng bá sản phẩm chăm sóc khách hàng, mang khách hàng đến với gần thương hiệu hơn.

Các thuật ngữ liên quan đến địa chỉ Email

Cc và Bcc

Carbon copy và Blind carbon copy chính là từ đầy đủ của CC và BCC. Công dụng của 2 mục CC trong email là dùng để gửi cho nhiều người cùng lúc. Còn BBC cũng tương tự như thế. Nhưng BBC hơn CC ở chỗ người gửi nếu chọn gửi bằng CC thì người nhận họ sẽ biết người gửi đã gửi mail đến những địa chỉ email nào nữa. Còn ở BBC thì người nhận sẽ chỉ thấy mỗi mình là người nhận thư.

Junk mail, Bulk mail, Spam

Junk mail, Bulk mail, Spam mail 3 từ này nói chung là để phân loại các thư rác. Các thư rác là những thư nhầm mục đích quảng cáo hay lừa đảo được gửi hàng loạt và bị đưa vào đây. Tuy nhiên cũng có một số trường hợp bị nhận nhầm và đưa vào đây.

POP3, IMAP

POP3, IMAP đây là 2 giao thức để nhận email về máy qua mail client. Điểm khác nhau chính là POP3 sẽ tải email về máy tính, điện thoại, thiết bị bạn cài đặt POP3.

Còn IMAP sẽ ánh xạ( nói nôm na là hiển thị y chang như hộp mail của bạn trang web) về máy bạn. Mọi thứ làm máy bạn sẽ ảnh hưởng hộp thư của bạn. Còn POP3 thì không bị ảnh hưởng.